Nutzung erkennen, strukturieren, intensivieren und transformieren

von Dr. Andreas Hufgard

Mit längerer Nutzungsdauer entwickeln sich SAP-Kundensysteme mehr und mehr zu einer „Black Box“, deren betriebswirtschaftliche Verwendung  unübersichtlich und unbekannt wird. Wer mehr Nutzen aus SAP ziehen möchte, ist aber darauf angewiesen die aktuelle Situation zu erkennen, um Schwachstellen zu verbessern und die Potenziale auszureizen. Die SAP-Anwendung beherrschen, heißt darüber hinaus handlungsfähig zu bleiben, für die kontinuierliche, strategische und organisatorische Transformation des Unternehmens. SAP-Projektleiter, Organisationsleiter und CIO´s stehen immer wieder vor dieser Herausforderung. Deswegen wäre es geradezu fatal, die SAP-Anwendung treiben zu lassen und Maßnahmen zur Qualitätssteigerung und zur Intensivierung der Nutzung zurück zu fahren.

Auf Basis von mehr als 150 Nutzungsanalysen pro Jahr, die von IBIS-Experten mit RBE Plus seit 2000 durchgeführt wurden, sollen hier Analysethemen und Nutzungskennzahlen demonstriert werden, die helfen die wirkliche Benutzung zu bewerten. Je nach Projektszenario folgen die konkreten Ansatzpunkte für Maßnahmen zur Verbesserung oder Transformationen der SAP-Nutzung. Nutzungsuntersuchungen können inhaltlich sehr vielfältig und anspruchsvoll sein, weil sie projekt- und unternehmensspezifische Erkenntnisse gezielt bereitstellen müssen. Da sie deswegen von SAP-Software nur rudimentär unterstützt werden können, gib es eine Reihe von Services und Tools, mit unterschiedlicher Ausrichtung, die jeweils ihre eigene Nutzungsanalytik mitliefern. Aus Anwendersicht muss das Ziel aber sein, eine maßgeschneiderte Nutzungsanalyse zu gestalten, die er als kontinuierlichen Wartungsplan oder je nach Projektanforderungen verwendet.

• Aus Sicht unserer RBE-Kunden zeigt das Buch neue und vertiefte Einsatzmöglichkeiten der IBIS-Analysetools- und Services auf.
• Es werden praktische Hinwiese zur Analyse und Verbesserung der SAP-Anwendung und von Geschäftprozessen geliefert.
• Für Projektsituationen - rund um SAP im produktiven Einsatz - werden Maßnahmen und Methoden empfohlen, die entscheidende Erfolgsfaktoren sind.  

Herausgeber:
Galileo Press

Autor:
Dr. Andreas Hufgard (IBIS Prof. Thome AG, Würzburg)

Erscheinungstermin:
Juli 2010 Galileo Press; ISBN 978-3-8362-1605-0

Bestellung:
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